RETURNS POLICY
at ABOVE We offer a simple return process because our customers are the most important to us. We place our customers as the highest value. If you don't feel that way - please contact us and we will be happy to help.
All orders are eligible for a return within 14 days of the order date.
For a World wide shipping a $30 USD return shipping cost will be deducted from your refund.
For a return a shipment in Israel a 30 shekels return shipping cost will be deducted from your refund.
To be eligible for a return, your item must be unused, unworn, and in the same condition that you received it with the original tags. Returns must be sent in the original packaging or in the FEDEX return bag provided.
Returns that are placed in boxes larger than the box received are subject to charges reduced from the refund total.
To start your return, please contact us by mail support@above-layers.com.
Please add a hashtag (#) with your order number in the email.
Please contact us with any questions.
בABOVE אנו מציעות תהליך החזרה פשוט כי הלקוחות שלנו הם החשובים לנו ביותר. אנו מציבות את הלקוחות שלנו כערך עליון.
אנו זמינות לכל שאלה או עזרה במייל, אינסטרגם או בוואטסאפ שמופיע בסוף העמוד.
כל ההזמנות זכאיות להחזרה תוך 14 ימים ממועד קבלת ההזמנה.
עבור משלוח לשאר העולם, תקוזז מההחזר שלך עלות עבור המשלוח בסך $30.
עבור החזרת משלוח בישראל, תקוזז מההחזר שלך 30 ש"ח עבור עלות משלוח.
ניתן גם לבצע החזרה באבן גבירול 152, ללא עלות נוספת.
על מנת לבצע החזרה, הפריט חייב להיות ללא שימוש, לא נלבש, ובאותו מצב שבו קיבלת אותו עם התגים המקוריים. החזרות חייבות להישלח באריזה המקורית.
כדי להתחיל בהחזרה, צור איתנו קשר בדואר support@above-layers.com.
בבקשה בשליחת המייל, יש לרשום את מספר ההזמנה.
אם יש שאלה נוספת נשמח לעזור.